Chuyển tới nội dung chính
Slowplay AI

Bảng giá

Slowplay Pass

Đang tải thông tin giá.

Slowplay Founder Pass 10 năm

Credit

Câu hỏi thường gặp

Gói có tự động gia hạn không? Hủy như thế nào?

Các gói Pass và Pass x2 theo tuần, tháng hoặc năm sẽ tự gia hạn cho đến khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trên cổng khách hàng Polar, và vẫn dùng được đến hết kỳ đã thanh toán. Gói 10 năm Founder là thanh toán một lần nên không cần gia hạn hay hủy.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào?

Dùng thử miễn phí chỉ có ở Pass. Khi hết thời gian dùng thử, khoản thanh toán đầu tiên sẽ được trừ vào phương thức thanh toán bạn đã đăng ký, và từ đó mức sử dụng được làm mới. Nếu hủy trước đó, bạn sẽ không bị thanh toán và vẫn dùng được cho đến khi hết thời gian dùng thử. Mỗi tài khoản chỉ dùng thử một lần. Pass x2 và quyền lợi Founder được thanh toán ngay, không có dùng thử.

Điều gì xảy ra khi tôi dùng hết lượng sử dụng?

Khi dùng hết lượt, cho đến lần làm mới tiếp theo mỗi lần dùng sẽ trừ credit. Nếu một lần dùng không vừa với lượt còn lại, sẽ không chia nhỏ mà tính toàn bộ bằng credit. Lượt dùng làm mới mỗi 7 ngày kể từ lúc bạn bắt đầu Pass (với gói Founder là lúc thanh toán). Sau khi dùng thử Pass kết thúc và lần thanh toán đầu tiên được thực hiện, thời gian sẽ được tính lại từ lúc đó. Cách tính này khác với tuần lịch hay ngày gia hạn, và lượt còn lại không chuyển sang tuần sau. Câu hỏi chưa trả lời và ảnh chưa đọc được sẽ không tốn lượt dùng cũng như credit.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Nếu chưa dùng Pass, bạn có thể rút lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán để được hoàn tiền toàn bộ. Xem đầy đủ quy định tại chính sách hủy và hoàn tiền và điều khoản sử dụng.

Ai xử lý thanh toán?

Polar (Polar Software, Inc.) là người bán (Merchant of Record), xử lý thu tiền, thuế, hóa đơn và các thắc mắc về thanh toán. Thông tin thẻ không được nhập hay lưu trên Slowplay AI.