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Slowplay 파운더 10년 이용권

크레딧

자주 묻는 질문

자동으로 갱신되나요? 해지는 어떻게 하나요?

Pass와 Pass x2의 주간·월간·연간 구독은 해지할 때까지 자동으로 갱신돼요. 언제든 Polar 고객 포털에서 해지할 수 있고, 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있어요. 파운더 10년 이용권은 한 번 결제로 끝나서 갱신도, 해지할 것도 없어요.

무료 체험은 어떻게 되나요?

무료 체험은 Pass에만 있어요. 체험이 끝나는 날 등록한 결제 수단으로 첫 결제가 나가고, 그때부터 사용량이 새로 채워져요. 그 전에 해지하면 결제되지 않고, 체험이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있어요. 체험은 계정당 한 번이에요. Pass x2와 파운더 이용권은 체험 없이 바로 결제돼요.

사용량을 다 쓰면 어떻게 되나요?

사용량을 모두 쓰면 다음 초기화 전까지는 쓸 때마다 크레딧이 들어요. 한 번의 사용이 남은 사용량에 다 들어가지 않으면 나누지 않고 전부 크레딧으로 계산해요. 사용량은 Pass를 시작한 시각(파운더 이용권은 결제한 시각)부터 7일마다 초기화돼요. Pass의 무료 체험이 끝나고 첫 결제가 되면 그 시각부터 새로 세요. 달력의 주나 갱신일과는 다르고, 남은 사용량은 다음 주로 넘어가지 않아요. 답하지 못한 질문과 읽지 못한 사진은 사용량도 크레딧도 쓰지 않아요.

환불할 수 있나요?

결제 후 Pass를 사용하지 않았다면 7일 이내에 청약철회로 전액 환불받을 수 있어요. 자세한 기준은 취소·환불 정책과 이용약관을 확인해 주세요.

결제는 누가 처리하나요?

Polar(Polar Software, Inc.)가 판매자(Merchant of Record)로 대금 청구, 세금, 영수증, 결제 문의를 처리해요. 카드 정보는 Slowplay AI에 입력하거나 저장하지 않아요.